Tại 7balll, bảo mật dữ liệu không phải là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết thực sự với người chơi. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bảo vệ nó như thế nào.
Những cam kết không thể thương lượng mà 7balll áp dụng để bảo vệ thông tin người chơi Việt Nam.
Chính sách bảo mật này mô tả cách nền tảng 7balll ("chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web và các dịch vụ tại 7balll.xyz. Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện của 7balll. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận chính sách bảo mật này.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của 7balll tại địa chỉ 7balll.xyz và các tên miền liên quan. Chính sách này áp dụng đối với:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà 7balll có thể liên kết đến. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm với cách các bên thứ ba đó xử lý dữ liệu của bạn.
7balll thu thập hai loại thông tin chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động:
Lưu ý: 7balll không thu thập và không yêu cầu bạn cung cấp thông tin tài khoản mạng xã hội, mật khẩu email hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào không liên quan trực tiếp đến việc vận hành tài khoản cá cược của bạn.
7balll sử dụng thông tin thu thập được với các mục đích cụ thể và minh bạch sau:
| Mục đích | Dữ liệu liên quan | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Vận hành tài khoản | SĐT, tên, ngày sinh, mật khẩu mã hóa | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xử lý giao dịch | Thông tin tài khoản nhận tiền, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ảnh chân dung | Tuân thủ quy định pháp luật |
| Bảo mật & phát hiện gian lận | IP, thiết bị, lịch sử đăng nhập | Lợi ích hợp pháp của nền tảng và người dùng |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử hỗ trợ, nội dung chat | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Cải thiện dịch vụ | Dữ liệu hành vi ẩn danh tổng hợp | Lợi ích hợp pháp (phân tích được ẩn danh hóa) |
| Thông báo khuyến mãi | SĐT, email (nếu có) | Đồng ý của người dùng (có thể hủy bất cứ lúc nào) |
7balll không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ tâm lý, định giá phân biệt hay bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên. Nếu chúng tôi muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép trước.
7balll không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:
Nhân viên 7balll không bao giờ yêu cầu mật khẩu, mã OTP hay thông tin tài khoản ngân hàng đầy đủ qua chat hay điện thoại. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên 7balll và yêu cầu những thông tin này, đó là lừa đảo – hãy từ chối và báo cáo ngay.
7balll áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, rò rỉ và tấn công mạng:
Dù 7balll áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
7balll sử dụng cookie và bộ nhớ cục bộ của trình duyệt để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc sẽ khiến bạn không thể đăng nhập và sử dụng dịch vụ của 7balll.
7balll lưu giữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu:
Nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu trước thời hạn trên, hãy liên hệ đội hỗ trợ 7balll. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu giữ lại dữ liệu đó.
Với tư cách người dùng của 7balll, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 7balll đang lưu trữ về bạn, bao gồm loại dữ liệu, mục đích lưu trữ và thời gian lưu.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi dữ liệu không chính xác – ví dụ sai họ tên, ngày sinh hoặc số điện thoại đã thay đổi.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc bạn rút lại sự đồng ý, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về độ chính xác hoặc hợp pháp của việc xử lý đang được xem xét.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (như CSV hoặc JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu cần.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Chỉ cần liên hệ hỗ trợ để hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, hãy liên hệ đội hỗ trợ 7balll qua Live Chat hoặc email support@7balll.xyz với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu". Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý và hoàn tất trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của 7balll chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa thành niên.
Trong trường hợp phát hiện tài khoản được đăng ký hoặc sử dụng bởi người dưới 18 tuổi, 7balll sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 7balll, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ để được xử lý ưu tiên.
7balll có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của chúng tôi, yêu cầu pháp lý mới hoặc để cải thiện tính minh bạch. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 7balll sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản theo quy trình tại Điều khoản sử dụng.
Phiên bản hiện tại: 2.4 – Có hiệu lực từ 01/07/2025. Phiên bản trước đó không còn giá trị áp dụng.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân tại 7balll, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời. Mỗi yêu cầu đều được ghi nhận và theo dõi đến khi hoàn tất – bạn sẽ nhận được xác nhận khi yêu cầu được xử lý xong.
Khi nói đến cá cược trực tuyến, phần lớn người chơi chú ý đến tỷ lệ kèo, tốc độ rút tiền hay chất lượng sảnh chơi – nhưng ít ai dừng lại để nghĩ về câu hỏi: dữ liệu cá nhân của mình đang được xử lý như thế nào? Đây là câu hỏi quan trọng, đặc biệt khi tài khoản cá cược trực tuyến liên kết trực tiếp với ví điện tử và tài khoản ngân hàng của bạn.
7balll hiểu rõ điều đó. Khi bạn đăng ký tài khoản, bạn không chỉ chia sẻ số điện thoại – bạn còn giao phó thông tin tài chính và danh tính của mình cho một nền tảng mà bạn đang học cách tin tưởng. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn minh bạch tuyệt đối về cách dữ liệu được xử lý, thay vì chỉ viết một tài liệu pháp lý dài dòng mà không ai đọc.
Một điều thực tế cần hiểu rõ là sự khác biệt giữa dữ liệu bạn phải cung cấp và dữ liệu bạn có thể cung cấp. Khi đăng ký 7balll, bạn chỉ cần số điện thoại để bắt đầu – không cần địa chỉ nhà, không cần email, không cần mạng xã hội. Thông tin CMND/CCCD chỉ được yêu cầu khi bạn muốn rút số tiền lớn lần đầu – và đây là yêu cầu bảo vệ bạn, không phải thu thập dữ liệu thừa.
Một mối lo ngại phổ biến là liệu thông tin tài khoản ngân hàng hay ví điện tử có bị lưu lại hay không. Câu trả lời là: 7balll lưu số tài khoản nhận tiền của bạn để hỗ trợ xử lý lệnh rút nhanh hơn và để có thể tra cứu khi cần – nhưng chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử, không lưu mã PIN và không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp những thứ đó. Đây là ranh giới rõ ràng mà chúng tôi không bao giờ vượt qua.
Về rủi ro từ bên ngoài – lừa đảo giả mạo nhân viên 7balll là một thực tế mà người chơi cần đặc biệt cảnh giác. Chúng tôi không bao giờ liên hệ trực tiếp qua Zalo cá nhân, Facebook hay số điện thoại lạ để yêu cầu bạn xác nhận thông tin tài khoản hay chuyển tiền kiểm tra. Kênh liên hệ chính thức duy nhất của 7balll là Live Chat trên trang web, email support@7balll.xyz và Zalo OA chính thức có dấu tích xác minh. Nếu ai đó tiếp cận bạn qua kênh khác và tự nhận là 7balll, hãy báo cáo ngay.
Về dữ liệu hành vi – khi bạn sử dụng 7balll, chúng tôi thu thập dữ liệu về các trang bạn xem và các trò chơi bạn tham gia. Mục đích hoàn toàn là để cải thiện sản phẩm: hiểu người chơi đang dùng tính năng nào nhiều, tính năng nào khó sử dụng, và trang nào tải chậm. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa trước khi phân tích – không ai tại 7balll ngồi nhìn lịch sử cá cược cá nhân của bạn trừ khi có lý do liên quan đến hỗ trợ hoặc điều tra bảo mật.
Cuối cùng, điều chúng tôi muốn nhấn mạnh là quyền kiểm soát dữ liệu thuộc về bạn. Bạn không bị khóa vào 7balll vì dữ liệu của mình. Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản. Chúng tôi coi đây là quyền cơ bản của người dùng và cam kết thực hiện mà không đặt ra rào cản không cần thiết.
Giải đáp những thắc mắc phổ biến nhất từ người chơi về cách 7balll bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Đăng ký tài khoản 7balll miễn phí, khám phá toàn bộ sảnh casino, cá cược thể thao và tài xỉu với sự đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ ở tiêu chuẩn cao nhất.
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều khoản và Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm của 7balll để đảm bảo người chơi được bảo vệ toàn diện – từ dữ liệu cá nhân đến quyền lợi tài chính và sức khỏe tâm lý. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách 7balll xử lý dữ liệu của bạn, đừng ngần ngại liên hệ qua Live Chat hoặc email support@7balll.xyz.
Chính sách có hiệu lực từ 01/07/2025 – Phiên bản 2.4